SignalConso : un outil de signalement des problèmes pour renforcer votre relation clients !
6th Apr14:20 - 14:50Stage 8
SignalConso, qu’est-ce que c’est ? Comment ça marche ? Pourquoi s’inscrire ? Comment en faire un élément dans ma relation clients ?
La DGCCRF présente sa plateforme de signalements automatisée qui permet à un consommateur de signaler en quelques clics des anomalies rencontrées dans ses actes de consommation et qui offre la possibilité à l’entreprise de se corriger spontanément. Elle vous explique comment vous pouvez faire de cet outil un atout dans votre relation clients. Chefs d’entreprises, créateurs d’entreprises, n’hésitez pas à suivre cet atelier et à poser vos questions !
Pour plus d’informations, consultez le site SignalConso (signal.conso.gouv.fr).
Numéro de l'intervention
D628
